LinkedIn a réalisé en 2020 une étude portant sur les métiers qui enregistrent en France la plus forte croissance (« Les Métiers d’Avenir »). On retrouve dans le top 3 des secteurs concernés l’immobilier, et plus particulièrement la profession d’agent immobilier. En effet, malgré les nombreuses évolutions du secteur, ce métier reste un incontournable et le besoin est toujours présent. Toutefois, il est important de recruter des profils qualifiés et c’est pourquoi nous vous proposons de découvrir quelques conseils en la matière.
Sommaire
Les missions et compétences d’un agent immobilier
Parmi les offres d’emploi dans l’immobilier, le métier d’agent immobilier reste très prisé par les recruteurs.
Ce profil qualifié intervient tout au long d’une vente immobilière, avec un large panel de missions. C’est en effet lui qui prospecte afin de trouver des biens immobiliers disponibles à la location ou à la vente. Il doit pour cela sillonner le secteur qui lui est attribué. Une fois le bien trouvé, il doit alors l’évaluer selon les prix pratiqués sur le marché mais aussi en accord avec le propriétaire.
L’agent immobilier a bien évidemment pour principale mission de trouver un acquéreur. Pour ce faire, il doit mettre le bien immobilier en lumière au travers d’une présentation en vitrine de son agence, d’annonces publiées dans des journaux et/ou sur Internet, etc. Il est également chargé des visites au cours desquelles il conseille les acquéreurs potentiels selon leurs attentes et leur budget.
Il participe aux négociations et finalise la transaction en gérant la partie administrative (comme avec l’offre d’achat).
Pour mener à bien l’ensemble de ces missions, l’agent immobilier possède de solides compétences en matière de marché immobilier local ainsi que de droit immobilier. Outre ces compétences techniques, il possède également de nombreuses qualités personnelles (ou soft skills) comme l’écoute, la disponibilité, le dynamisme, le relationnel, la fibre commerciale, la force de persuasion, la négociation… Les recruteurs sont aujourd’hui autant attentifs aux compétences techniques que personnelles.
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Conseils pour recruter efficacement un agent immobilier
Recruter un agent immobilier peut être assimilé à une recherche de profil dans tout secteur d’activité. Toutefois, il est fortement recommandé de porter la plus grande attention à certains points afin d’attirer les meilleurs talents mais surtout de les fidéliser.
#1 Travailler sa marque employeur
Selon une enquête réalisée par RegionsJob en 2018, 85 % des candidats prennent le temps de se renseigner sur la marque employeur avant de postuler. Ils consultent également les avis laissés par d’autres candidats ou collaborateurs. En outre, 92 % n’hésitent pas à partager en ligne leur mauvaise expérience. Une autre étude, réalisée par LinkHumans, a également mis en lumière que 33 % des candidats refuseraient tout simplement un emploi au sein d’une entreprise si celle-ci jouissait d’une mauvaise réputation, et ce, peu importe le salaire proposé.
Il est plus que jamais évident et crucial que les entreprises dans l’immobilier doivent soigner leur marque employeur afin de répondre aux nouvelles attentes des candidats. Cela passe notamment par le cadre de travail qui doit être agréable, une flexibilité au niveau des horaires afin de concilier vie professionnelle et vie personnelle, la mise à disposition d’outils connectés et innovants…
#2 Rechercher des candidats sur le Net
Les candidats sont aujourd’hui ultra connectés, surtout la génération des Millennials (ou Génération Y). Ainsi, 9 demandeurs d’emploi sur 10 déclarent utiliser Internet dans le cadre de leur recherche d’emploi.
Il est ainsi important que les agences immobilières utilisent les réseaux sociaux, les sites Internet et les jobboards afin de toucher une plus large cible.
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#3 Intégrer et accompagner les nouvelles recrues
Il faut savoir que près de 25 % des départs d’une agence immobilière ont lieu au cours de la période d’essai. Si plusieurs facteurs sont à pointer du doigt, l’intégration et l’accompagnement sont décisifs.
Les recruteurs de l’immobilier doivent pallier ce phénomène en veillant à bien intégrer les nouveaux agents immobiliers mais aussi à les accompagner sur la durée, et pas seulement pendant la période d’essai : présentation des locaux et des équipes, organisation d’événements informels pour renforcer la cohésion d’équipe (afterworks, team building, challenges, etc.), mise en place d’un système de mentoring ou de parrainage, formation… Le recrutement ne se limite plus à la seule signature du contrat, les recruteurs doivent être à l’écoute des recrues et des collaborateurs.
#4 Proposer des outils performants et innovants
Comme nous l’avons vu, la nouvelle génération est ultra connectée. En outre, l’immobilier a plus qu’amorcé sa transition digitale et doit s’adapter aux nouveaux outils qui répondent à de nouvelles attentes des clients et prospects. Les recruteurs doivent ainsi veiller à fournir les outils digitaux désormais nécessaires à un agent immobilier (smartphone, tablette, Internet, réalité virtuelle…) afin qu’ils puissent booster leurs performances et s’épanouir professionnellement.
#5 Offrir des perspectives d’évolution
Les agents immobiliers souhaitent désormais révéler leur potentiel et voir leur intérêt stimulé. C’est pourquoi les recruteurs doivent être attentifs à leur proposer de nouvelles missions ainsi que des approches innovantes, tout en leur laissant une certaine marge de manœuvre.